据市政协委员、市人事局干部培训学校副校长陈朝晖反映：在政府公共财政支持下，iWenzhou H前已经正式上线，市区首期71处公共场 所开通了公共WIFE据市民亲身体验，马上遭遇新尴尬，不同互联网运 营商之间还处于无法快速互联互通的局面。推动城市信息化和城市经济 发展的好举措不能被运营商的不正当竞争绑架，好技术和好政策如何变 成利益群众的切实举措，需要政府监管保障。建议：

（一）查明原因，即知即改。由电信监管部门通过技术手段查清短 信系统跨网不通的责任源头，通过技术处理，切实做到运营商之间的全 面互联互通，并依法依规严肃处置责任单位和责任人。作为应急措施，

政府宜指令iWenzhou运营商无条件开放所有公共WIFI。

  （二）健全投诉处置机制，切实方便群众。iWenzhou既然是由政府资助的项目，应按照政府公共服务标准，改变服务电话只接听不处理的弊端。由政府信息主管部门牵头、运营商协助，建立无线城市服务质量监督评估机制、用户投诉处置管理制度、安全管理制度。

  （三）开展绩效评估，真正利益群众。要严格评估财政投入无线城市建设的绩效，避免浪费。要坚持政府引导、 多方参与的原则，适当引导电信运营商通过竞争，提升服务质量，减轻 财政负担，提升财政资金的使用绩效。要切实防止运营单位滥用财政资 金或利用先发的竞争优势损害群众利益，强制搭载商业性服务推广等情况发生。