前天上山为先父母扫墓，孩子在坟头燃了几支香，过来两个巡山的青年轻声慢语：“请把香灭掉，谢谢配合。 ”又有一次在松台广场花坛边和老伴吃带壳的食物，一位中年管理员来到身边说：“请勿忘了把壳子丢进果壳箱里。 ”两次看到的都不是声色俱厉的面孔，而是和颜悦色的耳提面命。

　　管好山林，预防火灾，管好环境，保持清洁卫生，都关系着国家财产和大众的安全健康，通情达理的老百姓面对如此亲切的劝说和友善的提醒如何能不接受呢？不能认为“严管”就是板起面孔训人，动不动就罚款，那样容易发生矛盾，好事办砸，双方面红耳赤，何苦来？

　　创文明城市需要大张旗鼓的宣传，不过主要的大量的还是深入细致耐心的工作逐步使市民个个知法守章。由不太习惯到自觉，须有个过程，这个过程中应多一些诚恳中肯的耳提面命，这个过程的末端便是文明城市的创建。

　　（东山青）