据市政协委员、海峡银行温州分行工会副主席余寿权反映：在目前温州市区及郊县交通拥堵，行车难、停车难问题日益严重的情况下，市 民选择出租车、公交车及通往各县(市)的快客作为短途出行交通工具的现象，越来越多。为此建议：(一)温州市政府相关部门要重视出台相应措施，尽快整顿、改善 公共交通体系，提升市区到郊县(市)的短途快速交通管理档次，合理 疏导市区及郊县市区的车辆交通通道，减缓市区车辆拥堵压力。交通管 理部门应该及时理顺市区与郊县短途客运的管理责任，将所有参与市县 短途营运的客运公司纳入统一管理范围，做到严格要求、严格监管、严 格处罚，对破坏营运秩序、损害群众利益、不尽心为乘客安全、舒适出 行服务的当事单位及个人，依法处理，还温州人民以一个服务优良、保 证安全、保全人格的坐车出行环境。(二)温州市交通管理部门应整合“服 务热线”现有资源，提高人员素质，加强后台技术支撑，快速解决乘客 遇到的各种困难，让“服务热线”真正起到服务群众、服务交通的实际 作用。(三)温州市政府相关部门务必加大追责教育力度，对为民服务态 度恶劣、服务意识淡薄的各环节从业人员，应该认清责任，予以适当处 罚。(四)牛山客运中心要尽快改进非重大节假日安检措施，在确保安全的前提下，诚心尊重乘客人格，提升服务质量及文明窗口形象。