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参政议政
关于政府的网络舆情及时引导的建议
发布时间:2016-10-01 来源: 温州民进网(中国民主促进会温州市委员会) 编辑:温州民进
据温州广播电视传媒集团记者张康乐反映:2016 年的 9 月,同时两起舆情事件引人关注。一是新加坡联合早报刊登 了题为 《“隐瞒灾情并出席奢华晚宴” 温州市委书记被指处理灾情不妥》二是环球时报微博刊登了 《浙江一县教育局工作人员因 “救灾搀扶照” 被免拍照者致歉》等新闻。两件网络舆情事件尽管主体不一样,但都同样的背景下 (台风 “莫兰蒂” ),是网络舆论对政府公信力的一次挑战。面对负面网络舆情,温州市政府与泰顺教育局采取了两种不同的处理方式,一个是不予置评的冷处理,一个是壮士断臂的雷霆手段。两者的处理看似各有道理,但并未达到较好的效果。本人建议从以下三个方面进行改变:(一)改变观念,改变以往封锁网络舆情消息,打压舆论传播者的方式。不要把不利的网路舆情看做是洪水猛兽,而是把它作为政府工作中的查漏补缺,对于网络舆情中反映事实的一面,要积极面对,勇于承认,并加以改正。而舆情中反映失实的情况,要拿出相应的证据进行有力的反驳。同时对恶意的网络舆情攻击要坚决予以打击。(二 )目前市一级的网络舆情管理有市委宣传部网络监管中心整体把控,政府部门应该要发挥好该中心的作用,并建立网络舆情收集、反应、预判、引导等机制。(三 )市一级的宣传平台要及时发挥正确的导向作用,化解公众的疑虑,同时通过网络手段加 以推广。
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